Kära patient (med anhörig) !

Jag vill börja med att understryka att jag, trots allt och hur eller hur, älskar mitt jobb. Jag trivs som fisken i vattnet när jag är omringad av det välordnade kaos som en akutmottagning utgör. Jag har världens bästa arbetskamrater och finner en enorm glädje i att sida vid sida med dessa hjälpa människor som mår dåligt/ farit illa. 

Men. 

Men, det finns tillfällen då jag undrar hur vissa av våra patienter med anhöriga resonerar. Stunder när jag inte för mitt liv kan förstå hur folk beter sig. Exempel? Ni ska få ett par. 

Det första exemplet är att så fort en viss sorts patienter stiger in på/i sjukhusets/vårdcentralens/ambulansen, så upphör det egna ansvaret att gälla. Oavsett om man så bara råkar ha en sticka i fingret. Någon annan får skjutsa mig på bår eller i rullstol, jag är ju sjuk! Då kan jag inte använda benen! Att personen för två sekunder sedan gick helt obehindrat verkar inte betyda något alls. 

  
Det samma gäller mat och eventuell hemtransport. Patienter, nästan uteslutande de som är minst sjuka, ringer på klockan och säger uppfodrande: ”Jag har inte ätit sedan klockan åtta! Inte min fru heller!” Lite som en befallning och anklagelse. Som om det är mitt fel att de inte ätit. Oftast säger de heller inget mer. Som om de väntar på att jag ska akutlarma och högt vråla: ”VI BEHÖVER EN SMÖRGÅS HIT! FORT!” Hur dessa människor gör hemma, när de blir hungriga, är höljt i dunkel. 

Om vi åter tar patientexemplet med stickan i fingret. Även om personen varit så smart att den inte belastat ambulansen med sin skada (inte alltid fallet), och tagit sig själv till sjukhuset, så verkar hemgången plötsligt blivit lika komplicerad som Frodos promenad till Mordor. ”Hur ska jag ta mig hem?!” 

Ja, hur brukar du göra i vanliga fall? 

  
Vad jag menar är: självklart hjälper vi er! Det är ju därför vi är här! Men, de flesta av er är också vuxna människor. Så, även om ni hamnat på ett sjukhus kanske man kan få önska att ni ska bete er som sådana med? Speciellt ni som inte ska dö/vara allvarligt sjuka just idag. 

Detta gäller alltså er som:

• Säger att ni är ”lågtempare” när jag säger att ni inte har feber. 

• Uppger att ni har tio av tio i smärtuppskattning, men ändå har tid att fippla med mobilen mellan varven. 

• Ringer på klockan när det efter ett blodprov blöder igenom den tuss du fått att hålla över insticket. Gärna med armen fritt hängande från kroppen, så att det rinner blod överallt. Om det blöder på dig hemma, sätter du då inget över såret? Blir du alltid handlingsförlamad vid synen av blod?

• Har feber, huvudvärk eller annan smärta, men inte tagit ens en endaste liten panodil innan ni beställde en ambulans. 

Kort och gott, kära patient och anhörig, vill jag, och mina kollegor, bli bemötta med lite allmänt folkhyfs och respekt. Du går väl inte till en restaurang och ber servitören skära ditt käk eller hur? Bränner dig på maten och skäller på kocken för att soppan var för varm?

Nej, just det. 

Lite samma är det med sjukhus faktiskt. 

  
Livet som manlig syrra är inte alltid lätt…

Annonser
Det här inlägget postades i Uncategorized. Bokmärk permalänken.

38 kommentarer till Kära patient (med anhörig) !

  1. Josef Boberg skriver:

    Jag förstår Dig.

  2. Eva skriver:

    Bra skrivet. För äldreäldre och barn gör jag mkt men herregud. Många verkar inte förstå att personalen har annat att göra än att serva. Vi är ansvarstagande individer o gör vad som krävs. Jobbat på en liknande avdelning och höll på att slita ihjäl mig med allt från fullt i väntrummet, till provtagning ( så snabbt som möjligt) springande fram o tillbaka med kontroller och uppdatera status, till att servera macka o nyponsoppa om inte röda kors personalen fanns tillhanda. Helt galet. Så du satte punkten på ngt viktigt. Lämna aldrig förnuftet hemma när ni besöker sjukvården. Inte i något avseende !

  3. Vicky skriver:

    Du glömde alla anhöriga som knappt hinner in på sjukhuset innan de påpekar att de är diabetiker…

  4. Anna schitzoo skriver:

    Fuck the sjukvård i Sverige. Vem fan är det som är gnälligast??!! Det är ni dumma sköterskor som tror att ni vet allt! Ni har ingen aning om hur patienterna mår även om de verkar arroganta!
    Jaa ååhh det är så synd om er men skaffa ett annat jobb då!!!!!!!!!

    • mmafarsan skriver:

      Tack för ett nyanserat inlägg i debatten. Tack tack!

    • E skriver:

      Men du! Jag har full förståelse för att man är sjuk. Alla är vi sjuka någon gång i vårar liv. Egenansvar & Egenvård är något bra att ha koll på!
      Men att ringa ambulans eller ta sig till akuten och förvänta sig hotellservice och ha noll förståelse för vad Triage är, gör oss som arbetar inom sjukvården ledsna och trötta. Vi valde detta yrket för vi vill hjälpa (iaf jag) men det är svår när man för 13ggr den dagen får höra ”Jag har betalat skatt” & ”Ni gnälliga sjukvårdspersonal”. Vi är Människor precis som du, får du kastat i ansiktet varje dag att du förstår inget, du är gnällig, jag ska ha osv? Hade du orkat?

    • Anna skriver:

      Det blir nog inte bättre om vi skaffar ett annat jobb. Tur att det finns några kvar i vården, men det är väl en tidsfråga innan de flesta flytt till andra yrken. Kanske p.g.a sådana som du Anna.

    • Malin Asplind skriver:

      Haha det skulle se ut du Anna schitzoo om vi alla” dumma och gnälliga” sjuksköterskor som inget vet sa upp sig….Då fick ni se en annan typ av vård ;)Skulle vara intressant att veta vad du jobbar med,som tycker vi är så oviktiga……Men du -jag trivs också på akutklinik fastän vi inte hinner kissa,äta osv alla pass -vi träffar andra typer av människor än du som behöver oss, där vi kan göra skillnad,som uppskattar det arbete vi gör,att vi finns där dygnets alla timmar året runt osv.STOLT och glad legitimerad sedan 31 år minsann!!

  5. Anna schitzoo skriver:

    Ja jag får faktiskt det kastat i ansiktet varje dag trots att jag inte jobbar inom sjukvården Tack och lov! Och det svider lite mer och lite mer för varje dag så jag fattar! Men man behöver inte vara sköterska för att få skit varje dag, ok?!!
    Jag har ett förslag: byt arbetsplats! Så slipper du alla gnälliga patienter. Jag förstår varför de gnäller för sjukvården i Sverige är den sämsta och mest oproffsiga jag vet!!!
    Sluta gnäll, det finns de som har det betydligt värre och jag är trött på att höra att det är så synd om er hela tiden!!! Byt jobb om ni inte tål det! Det var ni som valde det!

    • mmafarsan skriver:

      Det var just det, Anna. Folk byter jobb. För att förhållandena suger. Och just därför finns det snart ingen att ge dig, och alla andra, vård. Det är mest därför vi ”gnäller”.

    • Jonas skriver:

      Anna verkar själv må ganska dåligt och har ett behov av att slänga skit på andra. Säger ingenting om dina erfarenheter av svensk sjukvård. För det mesta fungerar den fantastiskt, väl innanför dörrarna på akuten. De fall då den inte fungerar beror det på att i majoriteten av fallen är vården/personalen underdimensionerad. Tro inte att du själv vet hur sjukvården fungerar om du inte själv jobbar i den.

    • Kicki skriver:

      Det känns som att du är precis en sådan patient som skiter i andra patienter som ligger på samma sal/vård avdelning som dig och ska bara ha och ha. Trots att du för en stund sedan gick både ut i dagrummet och på toaletten helt själv, men att hämta ett glas vatten eller dra upp täcke och filt själv det klarar du helt plötsligt inte. Grejen med de ”onödiga” larmen är att det blir som att ropa varg, speciellt om man ringer på klockan var 15min för att man tappat en servett, undrar för hundrade gången när man äter frukost, lunch, middag , jag vill ha kaffe och (min absoluta favorit)jag ville bara se att larmet funkade/om någon kom. Dessa gäller endast för personer som är helt uppgående, utan minnessvårigheter eller förståndshandikapp. Vi förstår mycket väl att det är tråkigt att ligga inne men saker och ting blir inte roligare än vad man själv gör sig! Vårdpersonalen är inte dina undersåtar som ska passa upp eller underhålla dig, tro mig vi gör vad vi kan för att du ska vara sysselsatt med tidningar, böcker och TV. Mer än så kan vi tyvärr inte göra och om du är sååå besviken över den svenska sjukvården så föreslår jag att du flyttar någon annanstans och så får vi se hur uppassad du blir på det stället. Med vänliga hälsningar USK snart SSK

    • Christian skriver:

      Anna dina inlägg har ju inget med artikeln att göra, jag tycker inte den gnälls speciellt mycket i den här artikeln utan de tar snarare upp ett problem som finns. Hade hälften av alla de människor som kommer in till akuten med ”mindre” besvär men kräver hjälp som att de var döende. Så kanske alla sköterskor hade tid till att mer ta hand om de patienterna som verkligen behöver det och genom det har mer tid att verkligen veta hur personen mår.

      Har du något att gnälla över skriv en egen artikel istället för att använda andras för att klaga och vara allmänt bitter när någon försöker göra något för att det ska bli bättre.

      Enligt dig ska man behöva byta jobb varje gång man gnäller istället för att försöka hitta lösningar på problemen som finns. Ja säger inte att allt är perfekt med svensk sjukvård och de gör misstag som alla andra. Jag är iallafall tacksam för att få bo i Sverige och att vi har så bra sjukvård som vi ändå har.

      • Majsan skriver:

        På pricken! Anna är precis den patienten som blir hospitaliserad så snart som den kliver innanför dörrarna på sjukhuset. Glöm aldrig att som man bemöter andra blir man själv bemött. Där har du kanske pudelns kärna till att just du blivit illa bemött Anna!

    • Catharina skriver:

      Ja, jag tycker också att den svenska sjukvårdspersonalen ofta är sämre när det gäller bemötande (dock inte alltid när det gäller kunskap) än i andra länder. Och då har jag bott i flera. Speciellt när man har kontakt med MVC, förlossningsavdelningen och BVC märks det en tydlig skillnad. I andra länder ser sig barnmorskorna och barnsjuksköterskorna som servicepersonal, men här ser de sig som mästrande myndighetsutövare.

      Det är antagligen en följd av ”den svenska modellen”. Jag betalar hellre mindre i skatt och mer i egenavgift för vård, som jag då i stället kan välja själv. När sjukvårdspersonalen vet att det mycket direkt är patienterna som betalar deras löner, så anstränger de sig mer för att vara trevliga och serviceminded.

  6. Dennis Andersson skriver:

    Klockrent stämmer på alla punkter!!

  7. Natalie skriver:

    Mycket bra formulerat! Nu är det många år sedan jag själv arbetade som uska men har sedan dess fått ett mycket allergiskt barn som fått familjen att spendera en hel del tid på allt från akuten till infektion. Jag förväntar mig vård (och ibland lite stöd som förälder när det varit jobbigt) men aldrig någonsin hotellservice, chaufför och betjänt! Det är ju befängt att tro att det är det jag betalar skatt för!
    Märkligt nog har jag däremot nästan alltid, sittande vid en säng med min son i, efter många timmars väntande blivit erbjuden en kopp kaffe, en filt eller hjälp med barnpass för att kunna springa ner till en nattöppen kiosk. Och det är det som gör att jag är full av tacksamhet och beundran för er som personal!

  8. Linda Gustafsson skriver:

    Klockrent. Till de som tycker att vi inom sjukvården gnäller kan komma och arbeta med oss så får de se vart skattepengarna borde placeras mer av för vi har ansvar för era liv och det är inte lätt när vi har för lite personal till det antal patienter som kommer in eller ligger inne. Likaså är det när en ambulans kommer hem till dig och du är inte allvarligare sjuk än att du hade kunnat ta dig in snabbare till sjukhuset genom att en närstående hade gett dig skjuts eller rent av bokat tid på din vårdcentral. Egenvård har nästan helt slutat att användas i vårt samhälle idag å många kräver för att de betalar skatt men vi kanske ska börja betala för allt själva istället och sluta betala skatt så får vi det som USA å jag tror inte att någon vill det, jag vill inte det. En sängplats eller bårplats utan mat, mediciner å teknisk övervakning kostar minst 2000kr/dygn så med mediciner, övervakning å mat så är det uppe i minst 5000kr/dygn å hur många har råd med det? Sluta gnälla på oss vårdpersonal å se till vad ni själva kan göra å det går att fråga på ett trevligt sätt å gnäll på våra politiker som fördelar skatten istället så vi får bättre resurser å högre löner för att få folk att arbeta och stanna kvar inom vården. Som det ser ut nu så finns det snart ingen som vill ta hand om mig eller dig när vi blir sjuka och äldre. Jag vet då jag arbetar inom vården och har varit inom de flesta områden både som vårdbiträde, undersköterska, sjuksköterska och specialistsköterska inom akutsjukvård.

  9. B skriver:

    jag får dock frossa och svåra muskelspänningar av en temp på över 37. ”Lågtempare” finns nog allt. Men jag håller med om att ni får mycket oförtjänt skit, som i alla andra service yrken. Folk är ouppfostrade idioter helt enkelt.

    • Tindragull skriver:

      Håller med dig. När jag ligger på över 37-37,5 grader är jag inte kry alls. Normaltemperatur på 35,8 på morgon och 36,0 på eftermiddag kväll. (Och det är jag väldigt säker på då jag tempade mig själv varje dag i sex månader)

  10. Annica Carlsson skriver:

    Jag är kroniskt sjuk & kommer tyvärr ofta in till akuten med ambulans, ibland flera gånger i veckan. Får ”skäll” av personalen på ambulansen, akuten & vårdavdelningen för att jag alltid ber om ursäkt för att jag är till besvär. (Det beror visserligen på en sjuksköterska som för många år sen sa åt mig att jag inte skulle använda larmklockan utan jag skulle försöka själv först – hade försökt i en halvtimme att ta mig upp ur sängen.) Jag ser hur ni sliter för att hinna med allt, idag när personalen verkligen förstår hur dålig jag är så blir jag behandlad med respekt & empati, till skillnad mot för några år sen när ingen trodde att jag upplevde en 8-9 på VAS-skalan & jag blev bemött därefter. Idag svimmar jag av mina smärtor, trots Fentanylplåster & morfintabletter vid behov. Jag har blivit sedd som en patient som kommit in bara för att få smärtlindring för att jag har varit beroende (jag har ett fysiskt beroende, jag blir aldrig smärtfri) men efter utredningar fått bevisat att så inte är fallet. Jag blir, oftast, bemött med respekt & empati, även om jag har gått till patientnämnden för flera fel som personal har gjort, tex att jag blev lagd i en korridor på akuten som knappt nån passerar förbi & svimmar vid 2 tillfällen pga smärta. Men kan jag skylla det på personalen? Visst skulle de ha tittat till mig ofta men vems är felet när det inte finns tillräckligt med personal. Jag avskyr att anmäla nån person eller händelse pga att jag själv har blivit sämre bemött efter det. Risken finns att det händer nu med… Men jag har inte anklagat en enskild person utan cheferna måste ju få reda på det för att det inte ska hända igen. Vems är felet? Vet inte men jag tror att flera har en delaktighet i det. Det finns sjukvårdspersonal som inte borde jobba där de jobbar, unga vuxna födda på 80 & 90-talet (& till viss del såna som mig som är född på 70-talet) som tror att om man åker ambulans så får man träffa läkare fortare… Personer som kommer in kl 23 en fredagkväll med nageltrång (vilket jag själv har gjort – pga felskrivning av mottagande sköterska men det var inte det jag sökte för utan att min stortå var 3 gånger så stor & jag hade tydligen gått med den luxerad i 5 veckor). Jag tror att om vi alla hjälps åt, sluta söka akuten om det inte är nödvändigt utan vänta & be vårdcentralen om hjälp så slipper dessa personer dessutom klaga över att de får vänta så länge på att träffa en läkare, visa mer ömsesidig respekt & hoppas att de som sitter på de högre positionerna nån gång inser hur verkligheten ser ut, så kanske ni kan få ett bättre arbetsklimat, vi patienter mår ju också bättre av det & risken för att saker ska inträffa som kräver Lex Sarah/ Lex Maria-anmälningar minskar… Mycket bra skrivet av dig & hoppas att min kommentar inte blir tolkad fel utan att ni förstår att jag anser att ni gör ett fantastiskt jobb. Tyvärr så är verkligheten sån att en läkare skulle inte kunna utföra sitt jobb om det inte finns undersköterskor & sjuksköterskor…

    • mmafarsan skriver:

      Usch vad tråkigt att höra! Respekt är ordet! Hoppas allt blir så bra det kan bli för dig!

      • Annica Carlsson skriver:

        Med 3 kroniska sjukdomar & följdsjukdomar när man är 40 & precis fått besked att jan inte kommer att arbeta mer, gör ju inte att jag jublar precis..
        Har nu fått ringa SOS, Hälarna ligger vid höfterna pga kramp i hamstrings som beror på smärtan, jag är nära att svimma (min mamma är hos mig i huset så jag inte är själv) & rädslan att åka in till akuten är stor. Jag är rädd för att få höra ”nej, är hon här igen”… Jag vet att vissa tänker det. Men vad har jag för val?! Pratat med min vikarierande PAL om det & ordern är att jag ska åka in. Måste få hjälp med smärtorna men jag känner mig bara till besvär pga detta.
        Oavsett är ni fantastiska som orkar!

  11. Lotta Asp Andersson skriver:

    Anna Shit so! Du borde skaffa dig lite införsikt om vad du talar om. At chikanera en hel yrkeskår som redan går på knäna för att du inte kan se skogen för bara trän är faktiskt skrattretande. Kanske du ska ligga där på akuten en dag, riktigt sjuk, utan tillsyn, för de som följt ditt råd faktiskt slutade och de som är kvar fortsätter att agera hembiträden fo2r de är ju ”sjuka”, medan du ligger där utan vård.
    Tänk innan du talar!

  12. Lina skriver:

    Ja herregud. Jag arbetar som USK:a. Jag tycker så mycket om mitt jobb. Jag ömmar för de sjuka och känner att jag gör nytta. Men, patienter som ringer på klockan för småsaker, vill ha hjälp med minsta sak som man vet att de nog klarar själv. Som inte förstår/vill förstå, att anledningen till att de bör försöka gå några steg är en del av tillfrisknandet. Att det är bra om de kan gå ut i matsalen och äta likaså. Jag behöver se hur det fungerar uppe en stund. En kort stund iaf. Nej, det är inte ok att få maten till rummet för att det är bekvämt och man inte har lust att kliva ur sängen. Jag har faktiskt inte alltid tid att hämta kaffe till anhöriga. Jag säger inte att det gått för kort tid för mer smärtstillande för att jäklas utan för att så är det med smärtstillande. Man kan inte ge hur mkt som helst. Det är inte heller så roligt när anhöriga till patienter 90 plus i ålder anklagande säger att patienten verkar sämre nu än för en vecka sen, mycket tröttare. Hur mycket mediciner får hon/han egentligen? Ber att få se medicinlistan. Jag är ledsen, men 90 plus, det går liksom utför. Det är så. Och det går upp och ner. Några dagar piggare, andra dagar tröttare. Har patienten gått ner i vikt då är det vårt fel. Ålder, mediciner, sjukdomar mm gör att matlusten minskar och vissa mediciner gör att maten smakar illa rent av. Men vi har koll på det. Ingen vare sig svälter eller hungrar ihjäl. vätskedropp, måltidsersättningar, noggrannt vätskeschema etc. Vi följer upp. Man får höra att patienten låter sluddrig på rösten. Ja, det kan bli så. Balansen med smärtstillande vs att vara helt redig i huvudet är inte helt lätt. Men visst, man blir dåsig av vissa typer av smärtstillande men det var så läkaren tyckte vi skulle göra idag. Svåra smärtor är inte lätta men ingen ska behöva lida mer än nödvändigt så då fick det avgöra. Jag förstår oron så klart men vi är där för att hjälpa. Vi, patienter och anhöriga är ett team med samma mål. Låt oss hjälpas åt!

  13. Wilma skriver:

    Jag känner en kille som har ca 34,5 i normal temp. Så ja- han ÄR lågtempare. Om vi säger att han har 38 graders feber. Då är det ungefär som om jag( jag har 37 som normal temp) har 40-41 graders feber. Hur ska han göra om han ringer till sjukupplysningen och säger ”Jag har 38 graders feber och mår jättedåligt, vad ska jag göra?” Det finns en risk att den som han pratar men inte tror att det är någon större fara. Vad ska han göra då?

    • Wilma skriver:

      Jag kritiserar eg. inte det du skriver, utan jag bara undrar vad han ska göra om det händer så som jag gav exempel om.

      • Vesta skriver:

        Jag har själv inte lika låg temp men vätska lättsmält näring och sedan ringa tills man får någon som förstår situationen. Kan tyvärr inte ge bättre hjälp än att men får lära sig att förklara situationen och lära sig hantera den. Kanske säga att den är si och så högre än normalt än att direkt säga att han har 38grader. Hög feber i sig är sällan farlig i högre ålder om du inte har andra sjukdomar på hjärta eller liknade utan det är orsaken till febern man ska leta efter. Går nu efter mina baskunskaper men någon mer kunnig inom sjukvården kan ge säkrare besked på hur farligt feber är.

  14. Camilla G skriver:

    Jag har börjat få sämre tilltro till sjukhus idag 3gånger blev min sambo och jag diagnostiserade med inflammation eller liknande och varje gång har det visat sig vara fel. Senast gången visade det sig vara en propp i låret sambon hade fått och ändå krävdes det 3omgångar till akuten för att få dom att ens undersöka alternativet. Kan delvis förstå dom då hans ben inte blev lika rött som det brukar bli vid en propp, men att benet ska behöva svullna tills han inte längre kan böja på det är inte kul. Jag vet att ni är under stor press i många fall vilket kan göra det mindre troligt att ni hinner/gör vissa tester. Men jag ber er att ta det lugnt och tänka på andra alternativ än dom enklaste ibland. Jag jobbar inom äldrevården så jag skulle aldrig be er att hämta mat till oss eller liknande, det kan jag göra till oss om vi båda är där. Jag vet att det kan vara svårt att fokusera på en person i taget när man har fler som väntar. Men jag väntar hellre extra länge i väntrummet om jag vet att jag sedan kan lite på att jag får er uppmärksamhet och att ni försöker bekräfta vad som är felet och inte bara vad ni tycker är troligast. Första gången vi var inne gjorde dom inte ens något test utan bara skrev ut mediciner.

  15. Lena Fredriksson skriver:

    En annan vinkel:
    Varför inte sätta upp en nummertavla, både för vårdcentralens akutbesök och på akuten? Om jag har nummer 87 på tavlan, kan jag ju såklart inte vara säker på att komma in som nummer 88. Men jag kan vara helt trygg med att gå på toaletten eller handla en matbit. Om jag kan.Som det är nu, sitter man på helspänn och väntar på att någon ska viska ens namn.
    Mat? Ja, normalt går jag ut i köket och fixar till något. Eller köper något. Kan jag gå ut i ert pentry?
    Nä, för jag är förbjuden att röra mig. Men jag skulle kunna be en medpatient eller anhörig – om det finns något. Små vårdcentraler på landet har varken café, restaurang eller hamburgare inom räckhåll. Skaffa en automat med frukt och knäckebröd åtminstone.
    Orolig för hemresan? You bet! Kom vidare per ambulans till närmaste stad. Sist jag skulle ta mig hem till min ännu mindre by från den staden var det en nätt tripp på över tre timmar (lång väntetid pga inställd buss), byte vid en beckmörk motorväg och en avslutande promenad på 3-4 kilometer.
    Helt omöjligt i nuvarande kondition, behöver stöd för att gå på slätt golv. Men annars
    – lite info om eventuella busstider, linjer, var man kan vänta tills någon kan hämta en vore inte fel. Alla kan inte ladda hem appar, alla har inte batteri i telefonen eller ens en telefon.
    Taxi? Tillåt mig flina. Går på tusenlappen minst. Om man har tur. Här på landet finns bara färdtjänst och skolskjuts, allt annat är överkapacitet.
    Min sida av saken.

    • Lotte skriver:

      Handlade detta om små vårdcentraler på landet?
      Nä.
      På de allra flesta akutmottagningar (som detta handlar om) så finns de av dig efterlysta automaterna.
      Hittills har jag inte sett ett enda sjukhus utan busshållplats, och vid dessa finns busstiderna – men det förutsätter förstås att man går dit och läser innantill alldeles själv. Vänta kan man ju sedan göra i akutens väntrum.
      Det är ju just detta som är problemet. Folk begär att personalen, som är där för att ta hand om sjuka människor, ska läsa tidtabeller åt dem.
      Om man sedan bor som jag (och tydligen du) i en liten by utan kommunikationer så får man lösa det själv, det ligger på vårt eget ansvar, precis som vi själva valt att bo där vi gör.
      Gud ske lov så finns det där kösystemet också på flertalet akutmottagningar, och där det inte finns kan man ju faktiskt fråga ”hinner jag skaffa mig något att äta?” istället för att begära av VÅRDpersonalen att de ska skaffa det åt en.

  16. NH skriver:

    Bättre vårdcentraler tack! Idag så måste man boka läkarbesök på vårdcentral veckor i förväg. Det borde finnas möjlighet till drop-in på vårdcentral för att kunna få det nödvändiga tillgodosett. Och det skall inte vara så att man är bunden till en viss vårdcentral utan det skall gå att söka upp den som är bäst för stunden.

    Dagens vårdapparat är inte ”kundvänlig” och de som söker vården vet oftast inte var de skall börja.

    • Lotte skriver:

      Om man inte vet var man ska börja kan man ju försöka ta reda på om det finns någon form av upplysningstjänst…
      Det vore ju praktiskt om det till exempel fanns ett enkelt telefonnummer dit alla kunde ringa för att få sjukvårdsupplysning.
      Kunde man göra numret riktigt kort så skulle alla kunna lära sig det också.
      Jag föreslår att man gjorde det med bara ett par siffror, som till exempel två ettor och två sjuor = 1177. Jätteenkelt att komma ihåg.
      Sedan skulle man kunna ha professionell personal som svarade där och gav råd till folk om de skulle uppsöka akuten eller inte…
      Det vore riktigt kundvänligt!

    • Ida skriver:

      Jag håller helt med!
      Har bytt vårdcentral tre gånger men har samma problem vart jag än går. Har ett barn med problem med öronen och blir ständigt hänvisad till den ‘öppna mottagningen’ där man får sitta i ett väntrum i fyra timmar med människor som kräker, snorar och gråter. Med en fyra åring. Förra gången krävde jag att få en tid men fick vänta att nästa lediga tid var om tre månader (?!). För att skölja öronen på ett barn…
      Så det var bara att sätta sig på den öppna mottagningen och vänta…

  17. fredrik skriver:

    Det är inte gnälliga patienter…eller stroppig personal det är fel på utan resurser och struktur inom vården. I en perfekt värld skulle alla få hjälp stora som små besvär. Känns som TP riktar sin frustration åt fel håll. Ilskan borde riktas åt dem styrande. Vilka resurser krävs? Vilka omorganisationer krävs inom hela vården för att lätta på trycket.. Går att utveckla i det oändliga… men bottom line patienter ska ha rätt att ”klaga”… det visar på problem som finns som måste lösas.

    • Johan skriver:

      Men akutmottagningarna på sjukhus är ju inte till för att alla skall få hjälp. Problemet med belastningen på akutmottagningarna är ju att folk som inte skall vara där söker för allt möjligt. En väl utbyggd primärvård och slutna akutmottagningar där folk enbart kan söka med remiss eller om de kommer med ambulans är kanske lösningen. Som Danmark har haft(kanske har de det fortfarande?).
      Ja, och en liten utbildning för folk var de skall söka i första hand och vad ordet akut egentligen betyder. Akut för sjukvården betyder inte att man vill bli frisk innan man åker till Turkiet på söndag eller att parkeringsriden håller på att ta slut eller att man vill ha tid snabbt till exempel. Det här med prioriteringar och bedömningar är något sjukvården måste få sköta, annars blir det de som ropar högst som prioriteras.

  18. Eva Öling skriver:

    Haha…kan inget annat än att hålla med. Skulle för allt i världen inte vilja jobba som ssk. även om jag gillar att arbeta med folk (är kriminalvårdare). Har blivit väl emottagen (förrutom av en doktor). Tycker att VC fungerar hyfsat, likaså sjukhuset i V-ås men visst får man ta mycket eget ansvar idag och det kan vara svårt om man inte är med på spåret och har nån med sig. Är själv väldigt driven och har vissa bakomliggande kunskaper. Försöker själv innan jag söker vård. Har aldrig förstått de som vägrar ta en Alvedon (eller vad som nu kan tänkas rekommenderas) men ändå säger sig ha smärta från hell.

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google+-foto

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s